OPCA DEFi
  • Edito et chiffres clés
  • 1La réforme sous tous les angles
  • 2Des partenariats pour soutenir l’emploi et l’adaptation des compétences
  • 3TPE-PME : la proximité et le service comme priorité
  • 4L’alternance au service des emplois de demain
  • 5La qualité de l’offre de formation : un enjeu majeur
  • 6Les Observatoires, outils de prospective et d’anticipation
  • Liens et téléchargements (Bilan chiffré et Synthèse)

Rapport d’activité 2018

INDUSTRIESPÉTROLIÈRES PLASTURGIEET COMPOSITES PRODUITS PARA / PHARMACEUTIQUES ET VÉTÉRINAIRES INDUSTRIESCHIMIQUES INDUSTRIESPHARMACEUTIQUES
  • INDUSTRIES
    CHIMIQUES
  • INDUSTRIES
    PÉTROLIÈRES
  • INDUSTRIES
    PHARMACEUTIQUES
  • PLASTURGIE
  • PRODUITS
    PARA / PHARMACEUTIQUES
    ET VÉTÉRINAIRES

Edito

Emmanuel BALBRICK, Président de l’OPCA DEFi Emmanuel BALBRICKPrésident de l’OPCA
DEFi
Gérard PATIN, Vice-Président de l’OPCA DEFi Gérard PATINVice-Président de
l’OPCA DEFi

Après une année 2017 particulièrement active, 2018 a vu la publication d’une nouvelle loi « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel » qui modifie profondément le paysage de la formation professionnelle et de l’apprentissage.

Dans cette réforme figurent deux axes forts dont DEFi a fait ses priorités depuis sa création, l’alternance et l’accompagnement des TPE-PME.

Fruit de l’engagement des branches professionnelles et des services de l’OPCA, le contrat de professionnalisation est en constante augmentation chez DEFi. D’importants efforts ont été également menés en faveur du développement des compétences dans les TPE-PME. Parmi les nombreuses actions citons le financement de projets exceptionnels, la mise en œuvre de diagnostics et d’accompagnements à la structuration des RH, le développement du catalogue de formation « Sélection DEFi », et plus récemment, un partenariat avec la BPI en matière d’aide au développement des entreprises via les « accélérateurs de croissance ».

L’année 2018 a également été marquée par l’amélioration de l’offre de services, la modernisation de la gestion administrative et le développement des partenariats et des co-financements. La hausse, cette année encore, du nombre d’entreprises adhérant aux offres « DEFi Performance » et « DEFi Préférences » et la hausse du montant des versements volontaires associés, témoignent du dynamisme dans ce domaine.

L’accord fondateur de l’OPCO 2i, signé le 19 décembre 2018 par les partenaires sociaux de toutes les branches constitutives de DEFi, aux côtés de ceux de la plupart des branches industrielles, montre la volonté de s’adapter au nouvel environnement créé par la loi. L’arrêté d’agrément du 29 mars 2019 par les services du ministère du Travail a confirmé la pertinence de ces choix. Dans ce contexte, chaque adhérent, chaque salarié de nos entreprises pourra compter sur son OPCO inter-industriel. Un interlocuteur privilégié qui se doit d’être au service du développement des compétences des salariés et de la performance des entreprises de nos secteurs d’activité.

Chiffres clés 2018

243 M€
D’ENGAGEMENTS
AU TITRE DE LA FORMATION
PROFESSIONNELLE CONTINUE
9 588
ENTREPRISES
ADHÉRENTES
83 %
DE MOINS
DE 50 SALARIÉS
215 617
STAGIAIRES FORMÉS
DANS LE CADRE DU PLAN
DE FORMATION, DE LA PERIODE
DE PROFESSIONNALISATION,
DU COMPTE PERSONNEL
DE FORMATION OU DU TUTORAT
510 953
SALARIÉS
10 M€
D’ENGAGEMENTS AU TITRE DES
PROJETS EXCEPTIONNELS
DES TPE-PME
6 806
BÉNÉFICIAIRES DU
CONTRAT DE
PROFESSIONNALISATION

Les temps forts 2018

  • Mai
    • Le GIE D²OF expérimente le contrôle qualité
      Mise en œuvre par le GIE D²OF de l’expérimentation du contrôle qualité des prestataires de formation référencés Datadock avec 785 organismes contrôlés entre mai et novembre.
  • Juin
    • Renouvellement du Conseil d’administration de DEFi
      Monsieur Emmanuel BALBRICK (FO), est nommé à la présidence et Monsieur Gérard PATIN (Union Française des Industries Pétrolière), devient Vice-Président.
  • Septembre
    • Publication de la loi du 5 septembre « pour la liberté de choisir son avenir professionnel »
    • Mise en ligne d’un espace dédié à la réforme sur le site de DEFi
  • Septembre à novembre
    • 30 réunions d’information réforme organisées par les délégations régionales sur tout le territoire
    • Emménagement dans de nouveaux locaux des délégations SUD EST (Lyon) et SUD OUEST (Bordeaux)
    • L’UIC devient France Chimie
    • Publication des décrets d’application de la loi du 5 septembre
  • Décembre
    • Signature par les partenaires sociaux de l’accord constitutif de l’Opérateur de compétences interindustriel « Opco 2i »

      Dépôt de la demande d’agrément de « l’Opco 2i »
1

La réforme sous tous les angles

Avec la loi du 5 septembre « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », c’est tout le système de la formation professionnelle qui se transforme : changements de structures, de dispositifs, d’acteurs et de pratiques qui vont s’étaler sur plusieurs années. Dans ce contexte de changement en profondeur, la priorité des services et du réseau de proximité de l’OPCA était d'accompagner les entreprises en délivrant une information à la fois experte et opérationnelle afin de leur permettre d’intégrer au plus vite ces évolutions dans la mise en œuvre de leurs investissements et projets formation.

Des réunions d’information sur tout le territoire

Les réunions d’information figurent au premier plan des attentes des entreprises. Organisées sur tout le territoire, elles ont permis d’apporter – dès mi septembre - un premier décryptage juridique et une vue d’ensemble aux entreprises adhérentes tout en donnant l’occasion d’échanges et questions-réponses avec les équipes terrain de DEFi.

« L’intervention de l’expert nous a permis de mieux comprendre une information complexe et de pouvoir prendre les mesures adéquates à l’avenir »

Réunions réforme

+ de
30
RÉUNIONS RÉFORME
1 550
PARTICIPANTS
50 %
DE PME
(de 50 à moins de 300 salariés)
92 %
DE SATISFACTION

Une campagne d’information multicanale

Une campagne d’information multicanale

Dès le mois de juillet, DEFi informait ses entreprises adhérentes à travers deux premiers outils de décryptage : un calendrier complet de la réforme de 2018 à 2021 sous forme d’infographie et un support de présentation des principaux points de la Loi.
En septembre, un espace dédié à la réforme a été mis en ligne sur le site de DEFi pour centraliser l’ensemble des ressources et informations (textes juridiques, calendrier des réunions d’information, supports pédagogiques et opérationnels) avec une forte attention donnée au suivi des nouveautés (publication des décrets notamment) et à l’actualisation des contenus en temps réel.

Outils et supports réalisés pour accompagner les entreprises dans la mise en œuvre de la réforme disponibles sur cet espace :
• « DEFinitions Réforme », guide juridique pour comprendre toutes les nouveautés liées à la Loi
• « DEFinitions Collecte », guide juridique pour connaitre toutes les étapes de la période de transition
• Un Kit CPF pour faciliter l’appropriation des nouvelles modalités du dispositif par les salariés : une vidéo de 5 minutes (ci-dessous) pour répondre aux questions les plus fréquentes des salariés et « DEFinfo », guide pratique donnant les informations opérationnelles à connaitre sur le CPF en 2019 et rappelant toutes les démarches à effectuer comme dans la précédente édition de 2015 qui avait connu un fort succès avec près de 20 000 exemplaires distribués dans les entreprises.

  • Le guide DEfinitions sur la réforme Le guide DEFinitions sur la réforme
  • Le guide DEfinitions sur la réforme Le DEFinfo sur le CPF
2

Des partenariats pour soutenir l’emploi et l’adaptation des compétences

DEFi mobilise des aides financières complémentaires auprès de ses partenaires au plan européen, national et régional pour soutenir l’effort de formation des entreprises relevant de son champ et notamment pour des projets d’adaptation des compétences et de développement de la compétitivité. Au total, 5 M€ ont ainsi pu être mobilisés en 2018. Des initiatives ont également été portées via un nouveau dispositif d’attribution de fonds, le Plan d’investissement dans les compétences (PIC). Piloté par le ministère du Travail, le PIC est mobilisé au travers de pactes pluriannuels orientés autour de l’accompagnement vers l’emploi des publics fragiles et le soutien des entreprises face aux enjeux de transformation des métiers.

Projets cofinancés 2018 / 2019

Cliquez sur une région pour accéder à la liste des projets

HAUTS
DE FRANCE
GRAND-EST PAYS
DE LA LOIRE
CENTRE
VAL DE LOIRE
BOURGOGNE-
FRANCHE-COMTÉ
NOUVELLE
AQUITAINE
AUVERGNE
RHONE-ALPES
OCCITANIE PROVENCE
ALPES  
COTE-D’AZUR     
ÎLE-DE-
FRANCE

DEFi soutient l’innovation au service de la croissance des industries.

Accompagner le développement des entreprises est au cœur des missions de DEFi. C’est la raison pour laquelle, avec le concours de l’Etat, DEFi s’est engagé aux côtés de France Chimie et de la Fédération de la Plasturgie et des Composites pour lancer avec Bpifrance des programmes innovants et exclusifs, dédiés à la croissance et la performance économique des PME à fort potentiel de ces filières. Après le lancement de deux accélérateurs de branche, un projet inter industriel TPE totalement inédit sera mis en œuvre en 2019 : DEFi croissance – Accélérateur des industries Chimie – Plasturgie – Santé.

L’Accélérateur a pour ambition d’accompagner les PME par filière, pour accélérer leur croissance et les aider à relever les défis qui les attendent (évolution des compétences, numérique, internationalisation, innovation…) à travers un accompagnement intensif et personnalisé reposant sur 3 piliers : conseil, formation, mise en relation et réseau. Les PME ou ETI sélectionnées peuvent ainsi bénéficier d’un programme qui a fait ses preuves pour accélérer leur croissance et devenir les pépites industrielles de demain.

  • 30 entreprises du secteur ont été sélectionnées au mois de juillet 2018 après analyse détaillée du potentiel des entreprises candidates identifiées grâce à un travail conjoint entre France Chimie et DEFi. Elles comptent 131 collaborateurs en moyenne, 63 % d’entre elles ont des projets de développement à l’international dans l’année à venir et 74 % dans la digitalisation. L’accompagnement a débuté au mois d’octobre 2018 pour 18 mois avec au programme diagnostic RH, modules de conseil, 6 séminaires de formation et mises en réseau.

    Pour en savoir plus :
    • Présentation du programme de l’accélérateur Chimie (pdf)
    • Découvrez le témoignage de Magali Smets, Directrice générale de France Chimie

  • La Fédération de la Plasturgie et des Composites et Bpifrance ont lancé la première promotion de leur accélérateur de branche en mars 2019 pour accompagner les industriels de la filière dans l’élaboration d’un business model durable. L’économie circulaire et l’éco-conception seront au cœur de ce programme. Durant 24 mois, les membres bénéficieront ainsi d’un accompagnement à la fois individuel et collectif, offrant des diagnostics sous forme d’audits, des masters class, des mises en pratique via des cas réels, des formations, des mises en relations.

    Témoignages d'accélérés de la Plasturgie
    Témoignages d'accélérés de la Chimie

Parmi les actions conduites en 2018

  • Plan d’investissement compétences (PIC)

    DEFi s’est engagé dans deux projets majeurs, qui ont été lancés en octobre 2018, après avoir reçu un avis favorable de la part du Ministère du Travail :
    • Le projet « industries de transformation et de procédés » porté par DEFi et OPCA 3+ : l’enjeu est d’identifier les causes des difficultés de recrutement dans les entreprises de transformation et de procédés* et de définir les leviers pour renforcer l’attractivité de ces métiers. Le projet élaboré par les deux OPCA apporte des solutions communes, concrètes et innovantes.
    • Le projet « métiers industriels » porté par DEFi, OPCAIM, OPCALIM et OPCA 3+ : il a pour ambition de développer une GPEC intersectorielle très opérationnelle, afin que les besoins en recrutement des entreprises soient mis en relation avec les personnes en recherche d’emploi.

    Pour en savoir plus : DEFiMag n° 17 - rubrique « DEFi Lab »

    *entreprises adhérente de DEFi relevant des industries chimiques, de la plasturgie et des composites, des industries pharmaceutiques et de l’OPCA 3+, papier-carton, carrière-matériaux de construction, bois.

  • « PROREFEI »

    Il s’agit d’un programme national finançant la formation de référents énergie dans l’industrie, fruit d’un partenariat entre l’Etat, l’ADEME, l’Association Technique Energie Environnement (ATEE), EDF, TOTAL Marketing France et porté par DEFi auprès de ses clients. Le parcours de formation proposé dans le cadre de ce programme a pour objectif d’apprendre aux salariés des entreprises industrielles concernées à concevoir, mettre en place et coordonner des actions permettant d’améliorer la performance énergétique de l’entreprise.

3

TPE-PME : la proximité et le service comme priorité

Pour répondre aux besoins des TPE/PME qui relèvent de son champ, DEFi déploie des services de proximité conçus pour améliorer l’accès de leurs salariés à la formation, structurer leurs services RH, favoriser le développement de leur activité et leur performance globale.

Renforcement de la relation adhérent

Le renforcement de la relation adhérent a constitué le fil directeur de l’action des équipes de l’OPCA DEFi. Experts des problématiques emploi-formation des métiers de l’industrie, les Conseillers formation ont réalisé près de 6 300 visites sur site en 2017. Spécialement formés pour orienter et conseiller par téléphone les responsables RH et dirigeants d’entreprises, les Assistants de gestion formation participent à l’accompagnement à distance des adhérents.

Les versements volontaires

78,3 M€
VERSÉS EN 2018
2 315
ENTREPRISES
ADHÉRENTES
CONCERNÉES
+ 13 %
PAR RAPPORT À 2017

Sélection DEFi formations

Sélection DEFi formations

Au travers de la Sélection DEFi formations, DEFi propose aux TPE-PME des actions certifiantes et qualifiantes centrées sur leurs priorités de formation, accessibles sur tout le territoire et dispensées par des organismes sélectionnés sur appel d’offres. En 2018 le catalogue d’actions a été élargi aux formations sur les thèmes du RGPD, prélèvement à la source, entretien professionnel, performance industrielle. Sur ce dernier thème, une vingtaine d'organismes de la Sélection proposent une quarantaine de formations. En 2019, le catalogue sera intégralement disponible sur « Mon compte DEFi » avec des fonctionnalités étendues pour faciliter la recherche et l’inscription.

Top 3 des thématiques 2018

  • QUALITÉ / HYGIÈNE / SÉCURITÉ / ENVIRONNEMENT (QHSE)
  • LANGUES
  • DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
+33 %
DE STAGIAIRES ENTRE
2017 ET 2018
2 581
ACTIONS DE FORMATION
RÉFÉRENCÉES

Financements de projets exceptionnels

Pour les TPE-PME, investir dans la formation à hauteur des besoins réels peut s’avérer difficile. De la capacité à renforcer les compétences de leurs salariés dépend pourtant le développement - ou la pérennisation - de leur activité. Face à un tel enjeu, DEFi conduit une opération visant le financement de projets « exceptionnels », avec une majoration du plafond des enveloppes pour les entreprises de 50 à 299 salariés de 7 000 € à 10 000 € avec l’appui du Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP). Les entreprises éligibles au dispositif devaient remplir les conditions définies par le Conseil d‘administration de DEFi, parmi lesquelles :
• avoir des effectifs en croissance ;
• bénéficier d’une aide publique pour le financement d’un projet d’innovation, d’investissement ou d’aide à l’export ;
• connaître des difficultés économiques se traduisant par un résultat négatif ou le recours au chômage partiel.

En 2019 ces enveloppes seront reconduites pour les entreprises de moins de 50 salariés.

10 M€
ENGAGÉS EN 2018
2 540
ENTREPRISES
BÉNÉFICIAIRES
76 %
D’ENTREPRISES DE
MOINS DE
50 SALARIÉS

Diagnostic et accompagnement RH

Réservé aux entreprises de moins de 300 salariés, le service « Diagnostic et accompagnement RH » est une aide à la structuration de la fonction RH, domaine dans lequel les TPE-PME manquent bien souvent d’expérience. Il s’agit d’abord d’identifier les problématiques ressources humaines de l’entreprise puis d’initier de nouvelles pratiques, avec l’appui d’un cabinet spécialisé. L’objectif n’est pas de proposer des solutions « clés en main » mais de mettre en place de nouveaux process et outils, ancrés dans la réalité de l’entreprise, que ses personnels seront capables de faire vivre dans le temps, en toute autonomie. Ces prestations sont entièrement prises en charge par DEFi.

304
ENTREPRISES
BÉNÉFICIAIRES
EN 2018
57 %
DE TPE-PME DE MOINS
DE 50 SALARIÉS
9
jours
DE PRESTATION EN
MOYENNE

Répartition des thématiques retenues à l'issue du diagnostic (depuis le lancement du dispositif en 2015)

Une qualité de service accrue pour plus de performance

L’amélioration des délais de traitement et de règlement des dossiers fait partie des objectifs permanents. L’OPCA a traité près de 100 000 dossiers en 2018, soit 18% de plus qu’en 2017 et 152 542 factures. L’évolution des processus internes (auto-facturation et aide à la facturation pour réduire les délais de règlement a été étendu aux entreprises de moins de 50 salariés).
Cette expérimentation a permis de mesurer de réels gains en particulier une simplification de la gestion pour près de 840 entreprises avec 1500 factures émises et réglées. Par ailleurs, concernant la gestion via « Mon compte DEFi » plusieurs évolutions ont permis d’améliorer la gestion par les utilisateurs et de nouveaux services ont été mis en ligne, notamment le suivi de la facturation et mise à disposition des factures, l’information statistique sur les salariés formés ainsi que le relevé de compte.

Avis des utilisateurs Mon compte DEFi sur la performance
du support apporté

89 %
DE RÉSOLUTION DES
DEMANDES
91 %
DE SATISFACTION
DE LA
RÉPONSE
APPORTEE
88 %
DE SATISFACTION DU
DELAI DE RÉPONSE

Mise en œuvre du RGPD

Mise en œuvre du RGPD

Le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en application dans l’ensemble des Etats membres de l’Union Européenne. Il encadre le traitement des données personnelles en Europe et renforce le contrôle de l’utilisation qui peut être faite des données des citoyens.
Afin d’assurer la mise en conformité de ses pratiques de protection des données personnelles, DEFi a fait appel à un grand cabinet de prestation spécialisé dans le droit informatique pour les accompagner.

Les actions suivantes ont été réalisées :
• Publication d’un document spécifique qui intègre le cadre réglementaire propre aux OPCA mis à disposition sur le site internet et sur le portail de services « Mon compte DEFi » en version française et anglaise
• Modification des conditions générales d’intervention et des mentions légales des sites internet
• Nomination et formation d’un Data Protection Officer (DPO) et création d’une adresse e-mail spécifique rgpd@opcadefi.fr portée à la connaissance des entreprises pour exercer leur droit.

4

L’alternance au service des emplois de demain

DEFi contribue à l’insertion et à la formation des jeunes en alternance au travers du financement des contrats de professionnalisation et de l’accompagnement des entreprises dans leurs problématiques de recrutement et de développement des compétences.

Contrat de professionnalisation

Contrat de professionnalisation

Face aux difficultés d’insertion des jeunes sur le marché du travail, le contrat de professionnalisation permet l’acquisition d’une qualification reconnue et facilite l’accès à un premier emploi durable. Un double avantage à l’origine des politiques incitatives mises en œuvre au plan national et relayées au niveau des branches par les partenaires sociaux. Dans le champ de DEFi, le dispositif a enregistré une progression constante depuis plus de 7 ans. La majorité des contrats est conclue pour des fonctions de marketing, vente, services financiers et administratifs et sur des postes de production et conditionnement.

6 822
CONTRATS DE
PROFESSIONNALISATION
CONCLUS EN 2018
+ 4 %
DE CONTRATS SIGNÉS
PAR RAPPORT À 2017
1/3
des formations portent sur :
FONCTIONS TRANSVERSES -
PRODUCTION
&
CONDITIONNEMENT

Certificats de qualification professionnelle (CQP)

Outils de renforcement des compétences, au plus près des besoins et des spécificités « métiers » des entreprises, les Certificats de qualification professionnelle (CQP) poursuivent leur développement, aussi bien au bénéfice des salariés, via la période de professionnalisation, le plan de formation ou le CPF, que des jeunes dans le cadre de contrats de professionnalisation.

1 401
PERSONNES ENGAGÉES
DANS UN PARCOURS CQP
EN 2018
230
HEURES DE
FORMATION / STAGIAIRE
EN MOYENNE
+ 4 %
D’HEURES DE
FORMATION / STAGIAIRE
PAR RAPPORT À 2017

Convention de coopération avec le ministère de l’Education nationale

DEFi signait en 2016 une convention de coopération avec le ministère de l’Education nationale, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Sa finalité : définir les conditions de la participation de l’OPCA « à l’amélioration et à la promotion des formations technologiques et professionnelles initiales, notamment l’apprentissage ». Conclue pour une durée de cinq ans, la convention prévoit six axes de coopération, parmi lesquels l’étude des métiers et de leur évolution, l’adaptation des certifications, l’information sur les métiers et la découverte du monde économique et professionnel, ou encore le développement de la formation en milieu professionnel.

Une enveloppe de près de 1,1 M€ était prévue en 2018 pour financer l’ensemble des actions déclinées de ces axes. En plus des projets de long terme menés sur plusieurs années, de nouvelles actions ont été mises en œuvre pour développer l’esprit d’initiative des jeunes et l’entrepreneuriat dans l’Industrie pharmaceutique et la branche de la Plasturgie et des composites.

Parmi les actions conduites en 2018

  • Participation à des salons des métiers et forums alternants : Village de la chimie en région, Forum alternants industries de santé

  • Organisation de rencontres entre le monde académique, les étudiants et les professionnels

  • Promotion des métiers et des opportunités de carrière dans l’industrie

  • Réalisation d’études

Soutien financier aux Centres de formation des apprentis (CFA)

Habilité depuis le 23 novembre 2015 pour collecter la taxe d’apprentissage (TA), DEFi apporte un soutien financier aux Centres de formation des apprentis (CFA) et écoles formant aux métiers de l’industrie, via l’affectation des fonds libres de la TA. DEFi contribue ainsi à l’adaptation des formations initiales en apprentissage et, en accompagnant l’innovation pédagogique, à la qualité des enseignements délivrés.

Répartition de la taxe d’apprentissage en 2018

5

La qualité de l’offre de formation : un enjeu majeur

Conformément à la mission confiée par la loi aux financeurs de s’assurer de la qualité des actions de formations dispensées par les prestataires avec lesquels ils travaillent, et suite aux travaux initiés en 2017, DEFi a poursuivi sa participation à la création de la base de données « Datadock » et aux chantiers conduits avec les financeurs de la formation professionnelle, et au sein du GIE D²OF.

Accompagnement individualisé

Accompagnement individualisé

Dans la continuité des actions menées en 2017, DEFi a renforcé son accompagnement des organismes de formation qu’il finance à travers un support personnalisé dans leurs démarches de référencement Datadock. Le catalogue de référence de DEFi compte aujourd’hui plus de 10 300 organismes de formation ; 93% des prestataires ayant bénéficié d’au moins une prise en charge par DEFi depuis 2015 sont référençables dans le Datadock (ce taux monte à 98% pour les organismes financés par DEFi tous les ans).

52 782
ORGANISMES DE
FORMATIONS
DATADOCKÉS
2 à 3
ACCOMPAGNEMENTS
INDIVIDUALISÉS
CHAQUE SEMAINE
10 346
ORGANISMES DE
FORMATION RÉFÉRENCÉS
PAR L’OPCA DEFi AU 30
JUIN 2019

Contrôle qualité

Contrôle qualité

Une première expérimentation de mutualisation du contrôle qualité a été conduite en commun avec l’ensemble des financeurs membres du GIE D²OF auprès d’un échantillon de 800 organismes de formation construit sur la base du TOP 500 des catalogues de référence de chaque financeur. L’objectif de ces contrôles était double : d’une part il s’agissait de s’assurer de la conformité des pratiques des organismes de formation au regard du décret de juin 2015, d’autre part, de vérifier que les moyens humains, matériels et logistiques mobilisés par les prestataires correspondaient bien aux informations transmises et aux pièces déposées lors de leur référencement Datadock. Conduite par une commission « contrôle » animée par la Direction générale de DEFi, la mutualisation des contrôles a permis de gagner en efficacité et de réaliser des économies d’échelle tout en évitant la multiplication des contrôles par différents acteurs pour les organismes de formation.

Les résultats de cette expérimentation se sont avérés positifs tant pour les financeurs membres du GIE D²OF que pour les organismes de formation contrôlés (96% ont déclaré que ce contrôle avait été utile sur les aspects réglementaires). La DGEFP se dit également très satisfaite du travail réalisé par le GIE sur les contrôles. S’agissant de la phase 2 de l’expérimentation 2019, le Conseil d’administration du GIE a voté l’élargissement de l’échantillon à 1 500 contrôles pour l’année.

785
CONTRÔLES RÉALISÉS
PAR LE GIE
82 %
ORGANISMES
CONTROLÉS PAR LE GIE
ÉTAIENT RÉFÉRENCÉS
PAR DEFi
97 %
SONT INSCRITS DANS LE
CATALOGUE DE
RÉFÉRENCEMENT DE
L’OPCA

Les résultats de l’enquête sur
200 organismes de formation contrôlés
révèle que le contrôle a été…

6

Les Observatoires, outils de prospective et d’anticipation

DEFi apporte un soutien financier aux Observatoires prospectifs des métiers et des qualifications de branche, leur permettant de conduire des études et travaux d’anticipation des évolutions. Les Observatoires sont ainsi en capacité de mieux prévoir les compétences dont le secteur aura besoin à moyen et long terme, et de donner une visibilité aux entreprises et salariés sur les mutations industrielles et technologiques.

Bourse à l’emploi des industries chimiques

Bourse à l’emploi des industries chimiques

En 2018, la plateforme poursuit et renforce sa mission première – fluidifier l’emploi dans les industries chimiques – en attirant toujours plus de candidats et d’entreprises. Pour cela, l’Observatoire des industries chimiques déploie sa communication autour du site auprès des écoles et des universités. Chimie.work continue son développement pour toujours améliorer l’expérience utilisateur. Désormais, par exemple, les candidats qui disposent d’un compte LinkedIn peuvent se connecter à chimie.work avec les mêmes codes d’accès sur les deux sites, avec le connecteur Linkedin.

Chimie work a reçu le Prix argent lors des grands prix TOP/COM 2018 dans la catégorie site dédié. Le jury du prix a valorisé la démarche partitaire du projet et apprécié l’accompagnement RH proposé pour les TPE/PME avec un site simple et gratuit.

Consultez la lettre « spéciale chimie.work » à télécharger sur le site

Un nouveau site dédié Répertoire des métiers et certifications

Le site a fait l’objet d’un travail important tout au long de l’année 2018 pour offrir une information actualisée et exhaustive sur les métiers de la branche et les certifications professionnelles associées.
Un espace entreprise leur permet de créer des fiches métiers personnalisées. Le site permet à tous de visualiser les aires de mobilité professionnelle, les passerelles entre les métiers et les possibilités d’évolution professionnelles liées à ces métiers.
Découvrez l’espace sur le site de l’observatoire.

Parmi les autres travaux conduits par l’Observatoire

  • Les tableaux de bord de l’emploi dans les industries chimiques édition 2018 (rapport national et tableaux de bord régionaux)

  • Le tableau de bord de l’alternance édition 2018

  • Les travaux lancés dans le cadre de l’EDEC des industries chimiques signé en juin 2018 portant sur des actions d’accompagnement des PME/TPE de moins de 250 salariés dans leur démarche d’appropriation des enjeux liés à la transition écologique, énergétique et numérique. L’adaptation des référentiels des CQP, création d’une certification digitale et le développement des méthodes alternatives d’apprentissage. Accélérateur chimie qui a bénéficié à 30 entreprises réparties sur tout le territoire

Refonte des fiches métiers du secteur

Refonte des fiches métiers du secteur

L’Observatoire a poursuivi en 2018 la refonte et l’harmonisation de l’ensemble des fiches-métiers de la branche (soit pour une centaine de métiers), ainsi que leur adaptation aux évolutions requises par la transition numérique. Chaque fiche-métier comporte une description générale du métier concerné et précise les activités exercées, les savoir-faire, l’expérience professionnelle attendue, les formations requises et les éventuelles conditions particulières d’exercice du métier. Y sont aussi décrites les possibilités de passerelles d’un métier de la branche vers un autre, dans une logique d’évolution et de parcours professionnel.

Cartographie des métiers

Cartographie des métiers

Une cartographie des métiers de la branche a été finalisée fin 2018. Les données seront mises en ligne sur le site de l’Observatoire dans les prochains mois, site sur lequel une nomenclature synthétique de la centaine de métiers de la branche est également disponible.

Refonte des fiches métiers du secteur

Refonte des fiches métiers du secteur

L’accompagnement de la transformation des métiers et des compétences des entreprises de notre secteur est au cœur des enjeux de la branche. Du fait des mutations socio-économiques, technologiques, industrielles et scientifiques, tous les métiers de l’industrie pharmaceutique connaissent de fortes évolutions en termes d’activités et de compétences. Afin d’en tenir compte, l’Observatoire a réalisé en 2018 12 groupes de travail ayant mobilisés 44 entreprises permettant la refonte de l’intégralité des fiches métiers du secteur. La mise en ligne définitive sera réalisée à l’été 2019.

Signature et suivi des contrats d’objectifs territoriaux

Signature et suivi des contrats d’objectifs territoriaux

2018 a été l’année de la signature de plusieurs contrats de partenariats avec les acteurs de l’emploi et de la formation dans les territoires : Auvergne Rhône-Alpes (signé en février), Grand-Est (signé en septembre) et Nouvelle Aquitaine (signé en juin) .

L’objectif des contrats d’objectifs territoriaux est notamment de favoriser le dialogue entre les acteurs régionaux : permettre à l’état, au conseil régional et aux organisations professionnelles de mieux conjuguer leurs efforts en matière de développement de l’apprentissage, de l’enseignement professionnel et technique, de formation professionnelle (initiale, continue, insertion des jeunes, travail sur le Handicap, sur les seniors…) et de l’emploi.

Certificat de qualification professionnelle

Certificat de qualification professionnelle

Les certificats de qualification professionnelle des entreprises du médicament ont connu de fort développement en 2018, que ce soit à travers la progression du nombre de dossier présentée en jury ou par la refonte des outils.

Concernant les Jurys CQP, 220 dossiers ont été présentés pendant l’année, et 170 validés, soit un taux de réussite de 77% en première présentation. Depuis 2015, la progression du nombre de dossiers présentés est de 164%. C’est une belle réussite pour les lauréats, ce qui leur permet d’avoir des compétences reconnues dans les entreprises du médicament.

Concernant les nouveaux outils, 2018 est l’année de la validation définitive des outils du CQP de Coordinateur Logistique. Ce nouveau CQP contribue à la création d’une filière logistique qui comprend dorénavant 3 CQP : Le CQP Conducteur d’opérations logistiques, le CQP Coordinateur Logistique, le CQP Animateur d’équipe option logistique. L’objectif est de répondre aux besoins des industriels, car les métiers de la logistique ont beaucoup évolué ces dernières années, et demandent des nouvelles compétences.

Parallèlement, le dossier du candidat des trois CQP Animateur d’équipe (production, maintenance, logistique) a été mis à jour afin d’être plus en phase avec la réalité des métiers.

Pour rappel, des fiches de présentation des 14 CQP disponibles dans la branche ont par ailleurs été réalisées et sont disponibles sur le site du Leem.

Tableau de bord démographique et simulation des départs

Tableau de bord démographique et simulation des départs

Afin de faciliter les politiques d’emploi et de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC), le Leem met à disposition des entreprises pharmaceutiques un tableau de bord démographique et simulation des départs. Cet outil détaille notamment le nombre d’établissements et de salariés par région, leur répartition par famille de métier, la nature des contrats signés et les entrées/sorties de la branche.

Parmi les autres travaux conduits par l’Observatoire

  • Mise en œuvre des actions emploi/GPEC et formation au niveau territorial

  • Développement des formations certifiantes permettant de favoriser l’emploi des seniors et formation de préparation à la retraite

  • Développement des partenariats avec les universités – dans ce cadre, l’Odyssée du médicament a été développée en 2018 avec une sortie prévue en 2019

Une activité 2018 centrée sur l’EDEC national de la Plasturgie

L’activité 2018 de l’Observatoire de la Plasturgie a fortement contribué aux actions engagées dans le cadre de l’EDEC National.

L’axe compétences numériques de l’EDEC Plasturgie

L’axe compétences numériques de l’EDEC Plasturgie

L’engagement de développement de l’emploi et des compétences (EDEC) signé entre la branche de la Plasturgie et l’Etat permet de réaliser des études, de concevoir de nouveaux outils et de mener des projets innovants en matière de certifications et de compétences. Plusieurs des actions de l’EDEC ciblent le développement du numérique dans la Plasturgie, avec l’engagement d’une étude prospective des impacts sur les emplois et les compétences en Plasturgie.
La branche a également lancé le développement d‘un outil d’autodiagnostic de la maturité numérique à destination des entreprises grâce à son Observatoire dans le cadre de l’EDEC.
L’Observatoire a enfin engagé un diagnostic des compétences nécessaires pour prendre le virage de l’usine du futur, et développer une offre en formation et un accompagnement des entreprises adaptés.

Lancement d’une étude sur la création d’une solution SIRH

Lancement d’une étude sur la création d’une solution SIRH

Dans le cadre de l’EDEC Plasturgie, les parties prenantes ont souhaité répondre à l’impact de transition numérique sur l’organisation et la gestion RH et ont lancé une étude sur l’opportunité de mettre à la disposition des entreprises de la branche un SIRH. En effet, une telle action collective permettrait de faciliter l’accès à un outil pour les TPE PME de la branche, pour mieux gérer les ressources humaines et de gagner en temps/efficacité, tout en bénéficiant de tarifs négociés collectivement et d’un outil adapté à la Plasturgie. Il pourrait également permettre aux partenaires sociaux de la branche de recueillir des données anonymisées sur les emplois/compétences dans les entreprises.

Le cabinet Kuribay accompagne la branche et devrait finaliser cette étude avant la fin de l’année 2018.

Evolution des emplois et compétences en plasturgie dans la filière automobile – 2018

Evolution des emplois et compétences en Plasturgie dans la filière automobile – 2018

L’étude présente les principales caractéristiques des emplois dans la Plasturgie et la filière automobile et leurs principaux facteurs d’évolution : le véhicule de demain, l’usine du futur, le groupe moteur-propulsion, les nouveaux usages et services en lien avec le développement des traitements big data, le marketing et les tendances. Elle met en lumière d’importantes difficultés de recrutement et identifie les évolutions à prévoir des métiers de la maintenance, de la production et de la logistique. Plus généralement, elle anticipe le renforcement des connaissances de la matière ainsi que l’émergence de nouveaux métiers autour de la mécatronique et des datas.
Pour en savoir plus, télécharger le PDF

Actualisation de l’outil « santé des entreprises »

Actualisation de l’outil « santé des entreprises »

Cet outil permet de connaître les évolutions des établissements et des effectifs dans le secteur de la Plasturgie.
Combien d’établissements ont été créés depuis le début de l’année ? Quel est l’âge moyen des sociétés récemment radiées ? Dans quelles régions assistons nous à des tendances créatrices d’emploi ?
À suivre sur le site de l’Observatoire de la Plasturgie.

CQP Délégué(e) à l’information et à la promotion du médicament vétérinaire

CQP Délégué(e) à l’information et à la promotion du médicament vétérinaire

Cette nouvelle certification, créée en 2017, permet d’attester de compétences dans les domaines - notamment - de la transmission d’informations scientifiques et techniques sur les médicaments vétérinaires, la réglementation vétérinaire et la négociation commerciale. Les outils liés à ce CQP sont consultables sur le site de l’Observatoire. L’année 2018 a permis de bien roder le fonctionnement.

24
DOSSIERS EXAMINÉS PAR
LE JURY, DONT 21
VALIDÉS. LA PLUPART
SONT ISSUS DE VAE.
7
DOSSIERS
CORRESPONDENT À DES
FORMATIONS
CONTINUES
Réalisation d’une étude concernant les données statistiques de l’emploi

Réalisation d’une étude concernant les données statistiques de l’emploi

Cette étude a été réalisée avec le concours du cabinet Ambroise Bouteille afin d’analyser la situation de l’emploi dans le secteur en France, et de mieux cibler les demandes de formation, notamment en région Auvergne-Rhône-Alpes.

Participation à divers forums

5 Forums premier emploi Organisés en collaboration avec le Leem ont permis de mieux faire connaître la branche les débouchés qu’elle peut offrir et de mettre en relation de jeunes diplômés avec les entreprises qui recrutent.

Parmi les autres travaux conduits par l’Observatoire

  • Suivi projet « Contrat d’objectif Emploi - Formation » en Auvergne-Rhône-Alpes »

    Le projet a été signé le 8 février 2018 au cours du Salon mondial des métiers qui s’est tenu à Lyon, avec la région et sous l’égide du Leem, qui permettra de mettre en place le financement d’initiatives régionales pour l’emploi et la formation, et dans lequel deux adhérents de l’UNION, le SIDIV et le SIMV se sont inscrits.

  • EDEC (Engagement développement et compétences)

    L’Observatoire a participé aux actions initiées par le Leem rapportées dans le cadre de la CNPEIS, et dont la mise en œuvre nécessitera plus de visibilité sur la réforme de la formation en cours.

    • Poursuite du Projet de cartographie de l’offre de formation continue certifiante par Gladys Gury, Consultante RH et SIRH Oxalia Software.

    • Étude concernant les métiers accessibles aux jeunes diplômés vétérinaires
    - 7 métiers accessibles aux jeunes diplômés ont été identifiés
    - Une étude quantitative rétrospective sur les offres d’emploi les concernant et une étude qualitative sur les fiches métiers, les attentes des entreprises, l’adéquation diplôme / métier a été menée.

    • Aide au référencement de l’UNION dans Datadock
    Cette action a permis à l’Union de dispenser des formations sur la classification à l’intention de ses membres.

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Juillet 2019